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saku

トップページのカスタマイズでのエラーについて

sakuです。

再びお邪魔いたします。

トップページのカスタマイズでカスタムアプリのビュー(一覧)を表示させようとすると「このレコードを閲覧する権限がありません」というエラーメッセージが出るという報告を受けました。(私はカスタムアプリの運用管理者ですが、システム管理者ではありません)

カスタムアプリ側のアクセス権の設定を確認しましたが、その報告者の設定は他の社員と全く同じで、他の社員は問題なくトップページのカスタマイズができているようです。

前述のエラーが出る原因としてどういったことが考えられるでしょうか?

1件のコメント

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    とよちゃん
    コメントアクション Permalink

    saku さま、投稿いただきありがとうございます!

    恐れ入ります。お知らせいただいた現象について要因を図りかねています。

    上記のようなトラブルが発生している場合は、
    要因の切り分けのお手伝いが可能なテクニカルサポートへ
    お問い合わせをすることをご検討いただけますと幸いです。

    ▼ テクニカルサポートへのお問い合わせ方法を教えてください。(クラウド版の場合)
    https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/office/Detail.aspx?id=1896
    ▼ テクニカルサポートへのお問い合わせ方法を教えてください。(パッケージ版の場合)
    https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/office10/Detail.aspx?id=906

    今後ともよろしくお願いいたします!

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