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ムラ

サイボウズオフィスメールの保存

サイボウズオフィスでメールの添付データを保存する時、

添付データをクリックするとダウンロード画面が出てきて、

保存場所を選んで保存できるのですが、数日前から保存場所を選べなくなりました。

2件のコメント

  • Avatar
    とよちゃん
    コメントアクション Permalink

    ムラ さま、こんにちは。
    コミュニティチームのとよちゃんと申します。

    サイボウズコミュニティをご利用いただきありがとうございます!

    サイボウズ Office では、「メール」などの各アプリケーションに
    添付されているファイルのリンクをクリックした後の挙動は
    Webブラウザーに依存しています。

    例えば、Google Chrome の場合「ダウンロード前に各ファイルの保存場所を確認する」
    という設定項目があり、オン/オフの設定を切り替えることで、
    添付ファイルのリンクをクリックした後、保存場所を選択するダイアログを
    表示させるかどうかを設定できるようです。

    ▼ 参考 : ファイルをダウンロードする - ダウンロードの保存先を変更する
    https://support.google.com/chrome/answer/95759
    ※ 上記は弊社のページではございません。

    お手数ですが、ご利用の Webブラウザーの設定をご確認いただけますと幸いです。

    ご利用の Webブラウザーの設定を確認しても改善しない場合は、
    テクニカルサポートであれば、要因の切り分け等をサポートできる可能性があります。

    よろしければテクニカルサポートへお問い合わせすることを
    ご検討いただけますと幸いです。

    ▼ テクニカルサポートへのお問い合わせ方法を教えてください。(クラウド版の場合)
    https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/office/Detail.aspx?id=1896
    ▼ テクニカルサポートへのお問い合わせ方法を教えてください。(パッケージ版の場合)
    https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/office10/Detail.aspx?id=906

    その他にも、サイボウズ Office について
    お困りごとがあれば、お気軽にご相談ください。

    今後ともよろしくお願いいたします!

  • Avatar
    ムラ
    コメントアクション Permalink
    とよちゃんさま
     
    早速の回答ありがとうございます。
    サイボウズの問題ではなく、ブラウザの方なのですね。
     
    Google Chromeでやってみます。
    ありがとうございました!
     
     
     
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